آموزش آنلاین مدیریت، کسب و کار و مهارت فردی

مطالب مدیریت پروژه، استراتژی سرمایه گذاری و منابع انسانی

نکته استارتاپی:آمادگی مسائل غیر منتظره را داشته باشید!

مسائل پیچیده ای پیش آمده بود. بحران اقتصادی در اواخر سال 2009 ما را مجبور به کاهش هزینه ها و توقف استخدام کرده بود،‌ آن دوران برای ما بسیار چالش برانگیز بود اما ما مثل یک سازمان قدرتمند ظاهر شدیم. انگار که یک کامیون به دیتاسنتر ما بکوبد ما را به نقطه آغازین بازگرداند اما قادر به بازیابی خود بودیم و مشتریان به طور شگفت انگیزی ما را درک کردند. نیازی به گفتن نیست که ما مطالب بسیاری را درباره زیرساخت های IT خود آموختیم تا مطمئن شویم که دیگر این اتفاق برای ما نخواهد افتاد.
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی: به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود خوب گوش دهید!

بازخورد مشتریان از همان ابتدا نقشی حیاتی در موفقیت ما داشته است. اغلب اوقات ویژگی هایی که باعث ایجاد تجربه بد در مشتریان بوده و باعث بدتر شدن خدمات ما شده است را حذف کردیم و اگر در جایی مشکلی وجود داشت مشتریان آن را فوراً به ما گوشزد کرده و آن را اصلاح کردیم. در واقع اولین نسخه کار ما بازخوردی از تماس های تلفنی بود که اطلاعات زیادی به ما می داد. کلید موفقیت در آن روزهای ابتدایی (و حتی همین الان) استقبال از بازخورد ها بوده است.
[ادامه مطلب...]

چگونه کسب و کار کوچکتان را برای فراز و نشیب های اقتصادی آماده کنید

بیشتر اوقات اولین بودجه ای که به هنگام رکود اقتصادی حذف می شود هزینه بازاریابی است در صورتیکه باید آخرین باشد. حذف کردن بازاریابی مثل خاموش کردن ماشین وسط مسابقه است. اجازه دهید رقبای شما بودجه بازاریابی خود را حذف کنند و با استفاده از ترس آنها، بر روی بازاریابی خود سرمایه گذاری کنید.
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی: مواظب پول خرج کردنتان باشید!

در اکثر نوشته های انگیزشی آمده است که نگران پول هایی که خرج می کنید نباشید و به خود اطمینان داشته باشید و از اینکه پول خود را در مواقع مهم و ضروری سرمایه گذاری کنید نترسید. اگر دارید خودتان یک کسب و کار راه می اندازید و فکر می کنید که نمی توانید منابع مالی زیادی افزایش دهید بهتر است کسب و کاری را شروع کنید که در همان اوایل به درآمد واقعی برسد.
[ادامه مطلب...]

از شکست ها خجالت نکشیم، درس بگیریم

ضرب‌المثلی قدیمی می‌گوید «موفقیت هزارپدر و مادر دارد، اما شکست یتیم است.» برای درس گرفتن از شکست باید آن را قبول کنید. باید بفهمید کجای کار اشتباه بوده است و دفعه‌ بعد عملکرد بهتری داشته باشید. اگر این کار را نکنید، امکان دارد در آینده آن خطاها را دوباره مرتکب شوید. شرکت سرمایه‌گذاری شرکای بسمر، شرکت خطرپذیر معروفی با قدمت صد ساله است که در شکل گیری چند شرکت با رشد نجومی نقش داشته است. کار بسیار جالبی که این شرکت انجام داده این است که در وب‌سایت خود کارنامه‌ای از موفقیت‌ها و شکست‌های خود را قابل دسترسی قرارداده است.
[ادامه مطلب...]

شش ایده جذب مشتری برای کسب و کار های B2B

جذب مشتری یکی از بزرگ ترین چالش هایی است که کارآفرینان با آن رو به رو هستند. بخصوص برای کسب و کارهای B2B، پیدا کردن مشتری کار بسیار دشواری است چرا که معمولا بازار کوچک تر و خاص تری از مشتریان را هدف قرار داده اند. با این حال، روش های زیادی وجود دارد که می توانید با استفاده از استراتژی های سنتی و مدرن مشتریان جدید B2B را جذب خود کنید.
[ادامه مطلب...]

شما از آنچه فکر می کنید موفق تر و خوشبخت تر هستید!

شما از آنچه فکر می کنید موفق تر هستید. این مشکل تمام افرادی است که دائم خود را با دیگران مقایسه می کنند. اهمیتی ندارد که شما چقدر احساس موفقیت می کنید چرا که همیشه افراد موفق تر از شما وجود دارند. همیشه افرادی هستند که از شما بهتر و یا باهوش تر و پولدارتر و یا حتی به نظر خوشحال تر باشند.بیائید دست از مقایسه برداریم فقط بر روی خودمان تمرکز کنیم. هر از چند گاهی لازم است که دغدغه ها، استرس ها و مشکلات خود را کنار بگذارید و از زمان حال خود لذت ببرید، این کار نه تنها برای شما مفید است بلکه به شما انگیزه می دهد که بیشتر تلاش کنید.
[ادامه مطلب...]

8 راه برای تعامل درست با مشتریان سختگیر

مشتریان سخت گیر قسمتی از کسب و کار شما هستند، اما چند نکته به شما کمک می کند با آنها به بهترین شکل کنار بیایید. بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک مشتریانی دارند که با تماس گرفتن آنها تن و بدنشان می لرزد. کسانی که انرژی شما را تخلیه می کنند و از همه چیز انتفاد می کنند و به سختی پول می دهند. مشتریان سخت گیر در تمام کسب و کار ها و شرکت ها وجود دارند و ممکن است بعضی از روزها آنها را نخواهید اما همانطور که می دانید بهتر است تا جایی که می توانید آنها را نگه دارید. پس چطور می توانید همزمان هم مشتریان سخت گیر و هم خونسردی خود را حفظ کنید؟
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی: پیدا کردن منابع مالی و سرمایه

برای تولید و راه اندازی یک محصول خوب بانکی مقدار زیادی سرمایه مورد نیاز است. مذاکرات جذب سرمایه با بیش از 70 صندوق سرمایه گذاری و دریافت سرمایه 10ماه وقت ما را گرفت. بیشتر این زمان صرف اثبات خودمان و عقیدمان، و اینکه چقدر خلاق هستیم و چه میزان به این استارتاپ علاقه داریم صرف شد.
[ادامه مطلب...]

پیدا کردن یک هم موسس خوب برای راه اندازی کسب و کار

در مطلب قبلی از سری مطالب چالش های کسب و کارها، در مورد مزایا و معایب راه اندازی یک کسب و کار با هم موسس صحبت کردیم و اینکه در نهایت عواملی مانند لزوم وجود تخصص های مختلف، وجود یک همراه و پشتیبان برای کاهش فشار های مادی و معنوی، ایده پردازی و اجرای بهتر و همینطور پژوهش های انجام شده نشان می دهد که کسب و کارهایی که با بیش از یک موسس راه اندازی می شوند شانس موفقیت بیشتری دارند. در این مطلب به سراغ فاکتورهایی می رویم که در پیدا کردن و انتخاب یک هم موسس مناسب باید مدنظر قرار داد. هم موسس هم مانند شریک زندگی است و قرار است شریک کاری شما باشد. پس باید ویژگی های مشترکی در شما وجود داشته باشد.
[ادامه مطلب...]