آموزش آنلاین مدیریت، کسب و کار و مهارت فردی

مطالب مدیریت پروژه، استراتژی سرمایه گذاری و منابع انسانی

6 مهارت فردی که کافرمایان به دنبال آن هستند

در نظرسنجی سال 2008 در ‌بیش از 2000 کسب و کار در ایالت واشنگتن،‌ کارفرمایان ادعا داشتند که کارمندان تازه وارد در شغل های مختلف در زمینه های زیادی دچار نقصان هایی هستند از جمله حل مسئله،‌ حل تعارضات،‌ تحلیل و استدلال و ... به احتمال زیاد این مهارت های فردی را در توضیحات شغل آگهی شده درست در کنار توانایی های فنی دیده باشید. خبرگان معتقدند که توانایی های فنی ممکن است باعث شوند که برای مصاحبه دعوت شوید، اما این چند مهارت فردی هستند که باعث می شوند شغل را به دست آورید و بتوانید به خوبی از پس آن بربیایید.
[ادامه مطلب...]

5 راه کاهش هزینه در عین افزایش کیفیت

کاهش هزینه ها به معنای کاهش نرخ حقوق یا سود و منفعت نیست و یا حتی به معنای تخریب و کاهش کیفیت محصول یا خدمات نیست. بلکه به این معنا است که کسب و کار می تواند خیلی موثرتر و کارآمدتر در تولید و یا خدمات ظاهر شود. این کار می تواند به این معنا باشد که صاحب کسب و کار تشخیص می دهد قرار نیست همه کارها را خودش انجام بدهد و در ازای آن می تواند منابعش را برای کارهای دیگر آزاد کند. در این مقاله به راه کارهایی از جانب صاحبان کسب و کار و متخصصین جهت کاهش هزینه در عین افزایش کیفیت اشاره شده است.
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی:از اشتباهات خود درس بگیرید!

من شک دارم که هیچ بنیان گذاری وجود داشته باشد که موقع شروع اشتباهی نکرده باشد. البته من هزاران اشتباه داشتم، اما اشتباه کردن بخشی از روند کار است. من کاملا معتقدم که به محض اینکه فکر کردی همه چیز را میدانی و به اندازه کافی یاد گرفته ای که بتوانی موفقیت مستمر به وجود بیاوری، بلافاصله شکست میخوری. ساختن یک شرکت بسیار پیچیده است و هیچ شرکتیمثل دیگری نیست. بالاخص در بازار تکنولوژی که با سرعت بسیاری در حال حرکت است و یادگیری های کلیدی و مهم در یک شرکت معمولا در شرکت بعدی بی ارزش می شود.
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی:آمادگی مسائل غیر منتظره را داشته باشید!

مسائل پیچیده ای پیش آمده بود. بحران اقتصادی در اواخر سال 2009 ما را مجبور به کاهش هزینه ها و توقف استخدام کرده بود،‌ آن دوران برای ما بسیار چالش برانگیز بود اما ما مثل یک سازمان قدرتمند ظاهر شدیم. انگار که یک کامیون به دیتاسنتر ما بکوبد ما را به نقطه آغازین بازگرداند اما قادر به بازیابی خود بودیم و مشتریان به طور شگفت انگیزی ما را درک کردند. نیازی به گفتن نیست که ما مطالب بسیاری را درباره زیرساخت های IT خود آموختیم تا مطمئن شویم که دیگر این اتفاق برای ما نخواهد افتاد.
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی: به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود خوب گوش دهید!

بازخورد مشتریان از همان ابتدا نقشی حیاتی در موفقیت ما داشته است. اغلب اوقات ویژگی هایی که باعث ایجاد تجربه بد در مشتریان بوده و باعث بدتر شدن خدمات ما شده است را حذف کردیم و اگر در جایی مشکلی وجود داشت مشتریان آن را فوراً به ما گوشزد کرده و آن را اصلاح کردیم. در واقع اولین نسخه کار ما بازخوردی از تماس های تلفنی بود که اطلاعات زیادی به ما می داد. کلید موفقیت در آن روزهای ابتدایی (و حتی همین الان) استقبال از بازخورد ها بوده است.
[ادامه مطلب...]

چگونه کسب و کار کوچکتان را برای فراز و نشیب های اقتصادی آماده کنید

بیشتر اوقات اولین بودجه ای که به هنگام رکود اقتصادی حذف می شود هزینه بازاریابی است در صورتیکه باید آخرین باشد. حذف کردن بازاریابی مثل خاموش کردن ماشین وسط مسابقه است. اجازه دهید رقبای شما بودجه بازاریابی خود را حذف کنند و با استفاده از ترس آنها، بر روی بازاریابی خود سرمایه گذاری کنید.
[ادامه مطلب...]

نکته استارتاپی: مواظب پول خرج کردنتان باشید!

در اکثر نوشته های انگیزشی آمده است که نگران پول هایی که خرج می کنید نباشید و به خود اطمینان داشته باشید و از اینکه پول خود را در مواقع مهم و ضروری سرمایه گذاری کنید نترسید. اگر دارید خودتان یک کسب و کار راه می اندازید و فکر می کنید که نمی توانید منابع مالی زیادی افزایش دهید بهتر است کسب و کاری را شروع کنید که در همان اوایل به درآمد واقعی برسد.
[ادامه مطلب...]

شش ایده جذب مشتری برای کسب و کار های B2B

جذب مشتری یکی از بزرگ ترین چالش هایی است که کارآفرینان با آن رو به رو هستند. بخصوص برای کسب و کارهای B2B، پیدا کردن مشتری کار بسیار دشواری است چرا که معمولا بازار کوچک تر و خاص تری از مشتریان را هدف قرار داده اند. با این حال، روش های زیادی وجود دارد که می توانید با استفاده از استراتژی های سنتی و مدرن مشتریان جدید B2B را جذب خود کنید.
[ادامه مطلب...]

شما از آنچه فکر می کنید موفق تر و خوشبخت تر هستید!

شما از آنچه فکر می کنید موفق تر هستید. این مشکل تمام افرادی است که دائم خود را با دیگران مقایسه می کنند. اهمیتی ندارد که شما چقدر احساس موفقیت می کنید چرا که همیشه افراد موفق تر از شما وجود دارند. همیشه افرادی هستند که از شما بهتر و یا باهوش تر و پولدارتر و یا حتی به نظر خوشحال تر باشند.بیائید دست از مقایسه برداریم فقط بر روی خودمان تمرکز کنیم. هر از چند گاهی لازم است که دغدغه ها، استرس ها و مشکلات خود را کنار بگذارید و از زمان حال خود لذت ببرید، این کار نه تنها برای شما مفید است بلکه به شما انگیزه می دهد که بیشتر تلاش کنید.
[ادامه مطلب...]

8 راه برای تعامل درست با مشتریان سختگیر

مشتریان سخت گیر قسمتی از کسب و کار شما هستند، اما چند نکته به شما کمک می کند با آنها به بهترین شکل کنار بیایید. بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک مشتریانی دارند که با تماس گرفتن آنها تن و بدنشان می لرزد. کسانی که انرژی شما را تخلیه می کنند و از همه چیز انتفاد می کنند و به سختی پول می دهند. مشتریان سخت گیر در تمام کسب و کار ها و شرکت ها وجود دارند و ممکن است بعضی از روزها آنها را نخواهید اما همانطور که می دانید بهتر است تا جایی که می توانید آنها را نگه دارید. پس چطور می توانید همزمان هم مشتریان سخت گیر و هم خونسردی خود را حفظ کنید؟
[ادامه مطلب...]