آموزش آنلاین مدیریت، کسب و کار و مهارت فردی

مطالب مدیریت پروژه، استراتژی سرمایه گذاری و منابع انسانی

چرا قوانین نانوشته‌ی یک سازمان را باید ثبت کرد؟

قوانین نانوشته، جزئی اجتناب‌ناپذیر در سازمان‌های امروزی هستند. برای مدیریت کردن این قوانین باید آنها را نوشت و در جایی ثبت کرد. در این مطلب با راهکارهای عملی برای چگونگی مقابله با قوانین نانوشته بیشتر آشنا می‎شوید
[ادامه مطلب...]

5 راه کاهش هزینه در عین افزایش کیفیت

کاهش هزینه ها به معنای کاهش نرخ حقوق یا سود و منفعت نیست و یا حتی به معنای تخریب و کاهش کیفیت محصول یا خدمات نیست. بلکه به این معنا است که کسب و کار می تواند خیلی موثرتر و کارآمدتر در تولید و یا خدمات ظاهر شود. این کار می تواند به این معنا باشد که صاحب کسب و کار تشخیص می دهد قرار نیست همه کارها را خودش انجام بدهد و در ازای آن می تواند منابعش را برای کارهای دیگر آزاد کند. در این مقاله به راه کارهایی از جانب صاحبان کسب و کار و متخصصین جهت کاهش هزینه در عین افزایش کیفیت اشاره شده است.
[ادامه مطلب...]

چگونه کسب و کار کوچکتان را برای فراز و نشیب های اقتصادی آماده کنید

بیشتر اوقات اولین بودجه ای که به هنگام رکود اقتصادی حذف می شود هزینه بازاریابی است در صورتیکه باید آخرین باشد. حذف کردن بازاریابی مثل خاموش کردن ماشین وسط مسابقه است. اجازه دهید رقبای شما بودجه بازاریابی خود را حذف کنند و با استفاده از ترس آنها، بر روی بازاریابی خود سرمایه گذاری کنید.
[ادامه مطلب...]

8 راه برای تعامل درست با مشتریان سختگیر

مشتریان سخت گیر قسمتی از کسب و کار شما هستند، اما چند نکته به شما کمک می کند با آنها به بهترین شکل کنار بیایید. بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک مشتریانی دارند که با تماس گرفتن آنها تن و بدنشان می لرزد. کسانی که انرژی شما را تخلیه می کنند و از همه چیز انتفاد می کنند و به سختی پول می دهند. مشتریان سخت گیر در تمام کسب و کار ها و شرکت ها وجود دارند و ممکن است بعضی از روزها آنها را نخواهید اما همانطور که می دانید بهتر است تا جایی که می توانید آنها را نگه دارید. پس چطور می توانید همزمان هم مشتریان سخت گیر و هم خونسردی خود را حفظ کنید؟
[ادامه مطلب...]