ارتباط حرفه ای با مشتری

مجتبی شیخ علی

بازاریابی و فروش

امتیاز 4.1 ازمجموع 12 نفر
91,000تومان
خرید
Current Time 0:00
/
Duration Time 0:00
Progress: NaN%

جلسه 1

مشاهده محتوابستنA
  • معرفی

    رایگان
    نمایش
  • چند کلام حرف حساب

    رایگان
    نمایش
  • ثبات کیفیت در مشتری (صوتی)

    رایگان
    نمایش
  • آشنایی با مشتری و تعاریف آن

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • اهمیت مشتری مداری

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • محیط مشتری مدار

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • مراحل جذب و ارتباط با مشتریان

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • چند نکته مهم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • مهارت های ارتباطی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • مهارت های ارتباطی قسمت دوم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.

جلسه 2

مشاهده محتوابستنB
  • صحبت کردن با مشتری

    رایگان
    نمایش
  • صحبت با مشتری قسمت دوم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • چه کارهایی انجام ندهیم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • برخی آداب رفتاری در حضور مشتری

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • شناخت تیپ های شخصیتی بر مبنای مدل DISC

    رایگان
    نمایش
  • مدیریت مشتریان شاکی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.

جلسه 3

مشاهده محتوابستنC
  • فرایند مدیریت شکایت

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • رسیدگی به شکایت

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • گذری بر مهارت های ارتباط تلفنی

    رایگان
    نمایش
  • سخن آخر

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
91,000تومان
خرید دوره
3جلسه
معادل 8 ساعت آموزشی
379فراگیر

جلسه 1

مشاهده محتوابستنA
  • معرفی

    رایگان
    نمایش
  • چند کلام حرف حساب

    رایگان
    نمایش
  • ثبات کیفیت در مشتری (صوتی)

    رایگان
    نمایش
  • آشنایی با مشتری و تعاریف آن

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • اهمیت مشتری مداری

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • محیط مشتری مدار

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • مراحل جذب و ارتباط با مشتریان

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • چند نکته مهم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • مهارت های ارتباطی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • مهارت های ارتباطی قسمت دوم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.

جلسه 2

مشاهده محتوابستنB
  • صحبت کردن با مشتری

    رایگان
    نمایش
  • صحبت با مشتری قسمت دوم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • چه کارهایی انجام ندهیم

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • برخی آداب رفتاری در حضور مشتری

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • شناخت تیپ های شخصیتی بر مبنای مدل DISC

    رایگان
    نمایش
  • مدیریت مشتریان شاکی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.

جلسه 3

مشاهده محتوابستنC
  • فرایند مدیریت شکایت

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • رسیدگی به شکایت

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
  • گذری بر مهارت های ارتباط تلفنی

    رایگان
    نمایش
  • سخن آخر

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوا، لطفا دوره‌ را خریداری نمایید.
توضیحات
یکی از پرکاربردترین دوره های آموزشی، دوره مهارت های ارتباط با مشتریان می باشد، این دوره آموزشی برای تمام سازمان ها کاربردی می باشد در همین راستا پس از کلی تلاش و تحقیق ، دوره ای کامل در خصوص مهارت های ارتباط با مشتریان بصورت الکترونیک و مجازی تهیه نمودیم که سازمان ها و کسب و کارها بتوانند به راحتی این مهارت ها را بیاموزند.

توضیحات

یکی از پرکاربردترین دوره های آموزشی، دوره مهارت های ارتباط با مشتریان می باشد، این دوره آموزشی برای تمام سازمان ها کاربردی می باشد در همین راستا پس از کلی تلاش و تحقیق ، دوره ای کامل در خصوص مهارت های ارتباط با مشتریان بصورت الکترونیک و مجازی تهیه نمودیم که سازمان ها و کسب و کارها بتوانند به راحتی این مهارت ها را بیاموزند.

بسته های آموزشی مرتبط