بازخورد اثر‌بخش

همه ما انسان‌ها به شدت مایلیم مورد تائید و تمجید قرار بگیریم، همه ما از شنیدن انتقاد در مورد خودمان می‌رنجیم و از خود دفاع می‌کنیم. همه ما تمایل داریم که موفقیت‌های خود را به حساب عوامل درونی بگذاریم(مثل توانایی شخصی یا تلاش و کوشش) و البته شکست‌ها و اشتباهات را به عوامل بیرونی(مثل شانس، عدم همکاری دیگران و…) نسبت دهیم. بنابراین ارائه بازخورد به خصوص بازخورد انتقادی برای افراد و مدیران کار بسیار سختی است که به ظرافت و هنرمندی نیاز دارد. در این دوره با همراهی جناب آقای مهندس امیرحسین ریاحی در مورد بازخورد بیشتر می‌آموزیم، با مدل‌های ارائه بازخورد آشنا می‌شویم و خطوط قرمز در ارائه بازخورد را بررسی می‌کنیم. لازم به ذکر است که این دوره به نیاز به دانش قبلی در این مورد ندارد.