برخورد با کارمند سمی

امتیاز 4.7 ازمجموع 3 نفر
مهندس زهره الوند

مدیریت منابع انسانی

معرفی دوره " با آدم­های سمّی چه کنیم؟ " به نظر می­رسد همه ما تجربه سروکار داشتن و رویارویی با افراد بد­قلق و دشوار را داشته­ایم. مسلماً برخورد و ارتباط با این افراد سخت است، انرژی زیادی می­طلبد و سطح بهره­وری ما و محیط سازمانی را به شدت پایین می­آورد. حالا در نظر بگیرید زمانی را که این افراد نه تنها خودشان رفتارهای نامطلوبی دارند بلکه دیگران را نیز تحت تاثیر قرار می­دهند و به عبارتی؛ این رفتارها، مسری می­شوند. چیزی که به آن رفتارها و آدم­های سمّی می گوییم. به نظر شما کدام رفتارها نامطلوب اند؟ چرا بعضی از آدم­ها اینقدر بدقلق هستند؟ رفتارهای سمّی چه تاثیری روی شما و محیط کارتان می­گذارند؟ چه عاملی باعث می­شود این رفتارها بروز پیدا کنند؟ منشا این رفتارها ذات، شخصیت و فاکتورهای فردی است یا فرهنگ محیط کار، ویژگی های وظایف شغلی و ... نیز در این میان دخیل­اند؟ اگر شما از این دست آدم­ها دور و بر خودتان دارید، نسبت به آنها چطور واکنش نشان می­دهید؟ تحقیقات نشان داده " در 30 درصد موارد می­توان دلایل شکست­ کسب و کارها را؛ رفتارهای سمّی موجود در سازمان دانست". این عدد آنقدر بزرگ است که به تنهایی اهمیت موضوعِ آشنایی و مدیریت چنین رفتارها و آدم­هایی را نشان می­دهد

129,000تومان
خرید دوره
129,000تومان
خرید
Current Time 0:00
/
Duration Time 0:00
Progress: NaN%
6جلسه
6ساعت
68فراگیر

چه رفتارهایی سمی هستند؟

مشاهده محتوابستنA
  • معرفی دوره ی (برخورد با کارمند سمی)

    رایگان
    نمایش
  • شناخت انواع آدمها و رفتارهای سمی

    رایگان
    نمایش
  • جزوه کامل دوره برخورد با کارمند سمی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

اثرات رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنB
  • تاثیر بر خود فرد، سایرین، سازمان و یک نمونه واقعی

    رایگان
    نمایش

منشا بروز رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنC
  • عوامل موثر فردی / ویژگی های شخصیتی

    رایگان
    نمایش
  • عوامل موثر فردی (ارشها و ادراکات)

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • سایر عوامل فردی / مسائل شخصی و بیماری های جسمی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • عوامل موثر موقعیتی، مدیران و سازمان های سمی، فرهنگ سازمانی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • رقابت ، رضایت شغلی و شهروندی سازمانی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

رویکردهای مواجهه با رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنD
  • رویکرد کلی و پیشگیری، نقش سیستم جذب و استخدام در پیشگیری

    رایگان
    نمایش
  • نقش سیستم جذب و استخدام در پیشگیری2

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • نقش سیستم ارزیابی عملکرد در پیشگیری

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • نقش سیستم ارزیابی عملکرد در سیستم آموزش و توسعه

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • اصلاح رفتار، آموزش، توسعه شخصی، مربی گری و سیستم انضباط و تنبیه

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • سیستم انضباط و تنبیه، ایجاد تغییر در رفتارها

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

بررسی چند نمونه عینی از رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنE
  • برخورد با تندمزاجها، زیرکار دروها، معتاد به کار، بی خیال ها، افراد ضد اجتماعی، با دزدی، بشایعه پراکنی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

توصیه ها و راهکارهای کاربردی برای مواجهه با افراد سمی

مشاهده محتوابستنF
  • برخورد با شایعه (ادامه) و سایر توضیحات

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • آزمون کارمند سمی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
توضیحات دوره
معرفی دوره " با آدم­های سمّی چه کنیم؟ "

به نظر می­رسد همه ما تجربه سروکار داشتن و رویارویی با افراد بد­قلق و دشوار را داشته­ایم. مسلماً برخورد و ارتباط با این افراد سخت است، انرژی زیادی می­طلبد و سطح بهره­وری ما و محیط سازمانی را به شدت پایین می­آورد. حالا در نظر بگیرید زمانی را که این افراد نه تنها خودشان رفتارهای نامطلوبی دارند بلکه دیگران را نیز تحت تاثیر قرار می­دهند و به عبارتی؛ این رفتارها، مسری می­شوند. چیزی که به آن رفتارها و آدم­های سمّی می گوییم.
به نظر شما کدام رفتارها نامطلوب اند؟ چرا بعضی از آدم­ها اینقدر بدقلق هستند؟ رفتارهای سمّی چه تاثیری روی شما و محیط کارتان می­گذارند؟ چه عاملی باعث می­شود این رفتارها بروز پیدا کنند؟ منشا این رفتارها ذات، شخصیت و فاکتورهای فردی است یا فرهنگ محیط کار، ویژگی های وظایف شغلی و ... نیز در این میان دخیل­اند؟ اگر شما از این دست آدم­ها دور و بر خودتان دارید، نسبت به آنها چطور واکنش نشان می­دهید؟
تحقیقات نشان داده " در 30 درصد موارد می­توان دلایل شکست­ کسب و کارها را؛ رفتارهای سمّی موجود در سازمان دانست". این عدد آنقدر بزرگ است که به تنهایی اهمیت موضوعِ آشنایی و مدیریت چنین رفتارها و آدم­هایی  را نشان می­دهد
با سرمایه گذاری در این دوره آموزشی، در این باره بسیار خواهید آموخت. یاد می­گیرید رفتارهای نامطلوب و سمّی را شناسایی کرده و علل بروز آنها را بررسی کنید. در وهله اول از بروز چنین رفتارهایی پیش­گیری کرده و در مرحله بعد به آنها به درستی واکنش نشان دهید.
این دوره توصیه­های کاربردی زیادی دارد تا به شما کمک کند اثرات منفی این رفتارها را به حداقل ممکن برسانید و فراتر از آن، خود این افراد را نیز یاری کنید تا رفتارهایشان را اصلاح کنند. و چه چیزی بهتر از این!
این دوره برای چه کسانی مفید است؟
محتوای این دوره جزء مباحث رفتار سازمانی است و طوری طراحی شده که می­تواند برای همه افراد- اعم از کارکنان و مدیران همه رده­ها- و در همه سازمان­ها مفید باشد. البته، با توجه به اینکه مدیران مسئولیت و اختیارات بیشتری در برابر رفتارهای جاری در سازمان، دارند؛ نیاز بیشتری به یادگیری و توجه به این موضوع دارند.
یک پیشنهاد: به دلیل نزدیکی و وابستگی مطالب؛ اگر همزمان با این دوره درباره تعارضات سازمانی و مدیریت آنها نیز بیاموزید، اثربخشی آموزشتان بیشتر خواهد شد. اگر دوست داشته باشید می توانید در دوره "مدیریت تعارضات سازمانی" نیز با ما همراه باشید.
برای دانلود فیلم ها می توانید از اپلیکیشن اندروید هم آموز استفاده کنید.     دانلود اپلیکیشن هم آموز

مشاهده همه توضیحات

بسته های آموزشی مرتبط

چه رفتارهایی سمی هستند؟

مشاهده محتوابستنA
  • معرفی دوره ی (برخورد با کارمند سمی)

    رایگان
    نمایش
  • شناخت انواع آدمها و رفتارهای سمی

    رایگان
    نمایش
  • جزوه کامل دوره برخورد با کارمند سمی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

اثرات رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنB
  • تاثیر بر خود فرد، سایرین، سازمان و یک نمونه واقعی

    رایگان
    نمایش

منشا بروز رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنC
  • عوامل موثر فردی / ویژگی های شخصیتی

    رایگان
    نمایش
  • عوامل موثر فردی (ارشها و ادراکات)

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • سایر عوامل فردی / مسائل شخصی و بیماری های جسمی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • عوامل موثر موقعیتی، مدیران و سازمان های سمی، فرهنگ سازمانی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • رقابت ، رضایت شغلی و شهروندی سازمانی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

رویکردهای مواجهه با رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنD
  • رویکرد کلی و پیشگیری، نقش سیستم جذب و استخدام در پیشگیری

    رایگان
    نمایش
  • نقش سیستم جذب و استخدام در پیشگیری2

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • نقش سیستم ارزیابی عملکرد در پیشگیری

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • نقش سیستم ارزیابی عملکرد در سیستم آموزش و توسعه

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • اصلاح رفتار، آموزش، توسعه شخصی، مربی گری و سیستم انضباط و تنبیه

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • سیستم انضباط و تنبیه، ایجاد تغییر در رفتارها

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

بررسی چند نمونه عینی از رفتارهای سمی

مشاهده محتوابستنE
  • برخورد با تندمزاجها، زیرکار دروها، معتاد به کار، بی خیال ها، افراد ضد اجتماعی، با دزدی، بشایعه پراکنی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

توصیه ها و راهکارهای کاربردی برای مواجهه با افراد سمی

مشاهده محتوابستنF
  • برخورد با شایعه (ادامه) و سایر توضیحات

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.
  • آزمون کارمند سمی

    برای دسترسی نامحدود به تمامی محتوای دوره لطفا دوره را خریداری نمایید.

توضیحات دوره

معرفی دوره " با آدم­های سمّی چه کنیم؟ "

به نظر می­رسد همه ما تجربه سروکار داشتن و رویارویی با افراد بد­قلق و دشوار را داشته­ایم. مسلماً برخورد و ارتباط با این افراد سخت است، انرژی زیادی می­طلبد و سطح بهره­وری ما و محیط سازمانی را به شدت پایین می­آورد. حالا در نظر بگیرید زمانی را که این افراد نه تنها خودشان رفتارهای نامطلوبی دارند بلکه دیگران را نیز تحت تاثیر قرار می­دهند و به عبارتی؛ این رفتارها، مسری می­شوند. چیزی که به آن رفتارها و آدم­های سمّی می گوییم.
به نظر شما کدام رفتارها نامطلوب اند؟ چرا بعضی از آدم­ها اینقدر بدقلق هستند؟ رفتارهای سمّی چه تاثیری روی شما و محیط کارتان می­گذارند؟ چه عاملی باعث می­شود این رفتارها بروز پیدا کنند؟ منشا این رفتارها ذات، شخصیت و فاکتورهای فردی است یا فرهنگ محیط کار، ویژگی های وظایف شغلی و ... نیز در این میان دخیل­اند؟ اگر شما از این دست آدم­ها دور و بر خودتان دارید، نسبت به آنها چطور واکنش نشان می­دهید؟
تحقیقات نشان داده " در 30 درصد موارد می­توان دلایل شکست­ کسب و کارها را؛ رفتارهای سمّی موجود در سازمان دانست". این عدد آنقدر بزرگ است که به تنهایی اهمیت موضوعِ آشنایی و مدیریت چنین رفتارها و آدم­هایی  را نشان می­دهد
با سرمایه گذاری در این دوره آموزشی، در این باره بسیار خواهید آموخت. یاد می­گیرید رفتارهای نامطلوب و سمّی را شناسایی کرده و علل بروز آنها را بررسی کنید. در وهله اول از بروز چنین رفتارهایی پیش­گیری کرده و در مرحله بعد به آنها به درستی واکنش نشان دهید.
این دوره توصیه­های کاربردی زیادی دارد تا به شما کمک کند اثرات منفی این رفتارها را به حداقل ممکن برسانید و فراتر از آن، خود این افراد را نیز یاری کنید تا رفتارهایشان را اصلاح کنند. و چه چیزی بهتر از این!
این دوره برای چه کسانی مفید است؟
محتوای این دوره جزء مباحث رفتار سازمانی است و طوری طراحی شده که می­تواند برای همه افراد- اعم از کارکنان و مدیران همه رده­ها- و در همه سازمان­ها مفید باشد. البته، با توجه به اینکه مدیران مسئولیت و اختیارات بیشتری در برابر رفتارهای جاری در سازمان، دارند؛ نیاز بیشتری به یادگیری و توجه به این موضوع دارند.
یک پیشنهاد: به دلیل نزدیکی و وابستگی مطالب؛ اگر همزمان با این دوره درباره تعارضات سازمانی و مدیریت آنها نیز بیاموزید، اثربخشی آموزشتان بیشتر خواهد شد. اگر دوست داشته باشید می توانید در دوره "مدیریت تعارضات سازمانی" نیز با ما همراه باشید.
برای دانلود فیلم ها می توانید از اپلیکیشن اندروید هم آموز استفاده کنید.     دانلود اپلیکیشن هم آموز

مشاهده همه توضیحات

برچسب ها

منابع انسانی
برخورد با کارمند سمی